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猎豹移动机器人大数据 | 疫情向好 ，全国商场2月客流谷峰涨幅126%
发布时间：2020-03-10作者：青鸾传媒来源：全网营销点击：
刚刚过去的 2 月，是抗击疫情具有转折意义的一个月，随着全国更多省份传来零新增的消息，国家积极推动企业有序复工复产，全国商场场均客流量出现快速增长。
整个 2 月，各大城市中，哪儿的商场积极“复工”，哪儿的商场停业依旧?而各城市走进商场的顾客们防疫意识是否发生转变? 猎豹全球智库联合“猎豹移动AiM商场机器人大屏网络”，通过机器人商场大数据，告诉我们一个最为真实的 2 月全国商场实况。
“猎豹移动AiM商场机器人大屏网络”的大数据显示，整个 2 月，猎豹移动旗下猎户星空智能服务机器人豹大屏部署在全国 33 个城市， 743 家商场，并累计接待近 8000 万人次客流。
整个 2 月全国商场场均客流呈现“U”型上涨。其中从 2 月 15 日，全国场均客流最低谷 4459 人次上涨至 2 月 29 日的 10089 人次，谷峰涨幅超126%。
猎豹全球智库发现，全国商场客流趋势与新冠肺炎新增确诊趋势呈现了相反关系。众所周知，在 2 月 12 日，由于湖北省对既往的疑似病诊断结果进行了订正，对新就诊患者按照新的诊断分类进行诊断，湖北当日新增确诊新冠案例 14840 例，全国新增 15152 人。也就是在这天的后三天，全国商场的场均客流量降到低谷。
数据来源：国家及各地卫健委每日信息发布
随着全国更多省份传来 0 新增的消息，以及国务院等逐步推动企业有序复工复产，全国商场场均客流量出现快速增长。
不过，整个 2 月武汉的场均客流依旧处于下滑态势，其中场均客流的最高峰为 2 月 11 日的 9585 人次，也就是在湖北新增万例新冠肺炎的前一日，之后商场场均客流逐步下降，直到 2 月 22 日的 6618 人次，下降幅度达到44%，此后场均客流出现过小幅回暖，但态势依旧不明显。
猎豹全球智库选取了北、上、广、深、杭等一些重点城市，对比其商场客流峰谷的涨幅情况，根据“猎豹移动AiM商场机器人大屏网络”的大数据，我们发现，其中西安的客流峰谷涨幅最大，当月涨幅达到了88.78%，紧随其后的是长沙为88.58%。
说明：数据仅代表猎豹移动AiM商场机器人大屏网络可采集范围内数据所体现的各城市情况，不代表各城市疫情期间的总体情况。
与此同时，北上广的客流峰谷涨幅相对较小，具有一定稳定性，其中北京的客流峰谷涨幅仅有30.52%。
分析其原因，西安和长沙均为疫情重地湖北的邻省市，此前商场的场均客流基数较低，因此 2 月回流的速度较快。根据上一期“猎豹移动AiM商场机器人大屏网络”大数据可以看出，此前北京商场无论是营业占比，还是场均客流水平均排名靠前，因此在 2 月出现30%的客流峰谷涨幅也在情理之中。
疫情期间，商场一方面承担起了保障居民物资供给的重担，一方面在防疫上面临着更大的压力，而从这份猎豹移动机器人大数据，我们可以看到，无论是从客流、营业商场占比还是营业时长来看，全国商场回暖已经是事实。
客流急剧增加，无疑将加大疫情期间商场的管理难度，有数据显示，目前中国内地和香港已有 6 个商场超市员工感染新冠案例，感染员工至少 10 人。
所幸的是，相比以往的手工记录，如今我们可以通过“猎豹移动AiM商场机器人大屏网络”的大数据功能，在疫情期间帮助管理者提高管理效率与水平，能帮助商场作出更为科学的决策。
我们相信，随着疫情的结束，商场的整个商业形态也将迎来补偿性的增长，引来一个全新的生活方式服务中心的春天。
数据说明
1、猎豹移动AiM商场机器人大屏网络
猎豹移动携手猎户星空共同打造。猎户星空智能服务机器人豹大屏，结合猎豹移动智能商场行业解决方案，已经部署在全国范围内 33 个城市的 743 家商场，设备共计超过 5000 台，不断为商家和用户提供智能导购、查询、招揽、营销互动等服务。
2、数据仅代表豹大屏可采集范围内、数据所体现的各城市情况，不代表各城市疫情期间的总体情况。
3、数据采集时间范围：自 2020 年 2 月 1 日- 2020 年 2 月 29 日;
数据维度：城市、日期、日均营业时长、日场均客流(未排重)、分时段场均客流、场均唤醒次数、戴口罩占比、交互内容-超市占比、场均交互次数等。
4、数据采集不记录个人面部信息及个人隐私信息，符合国家法律法规。
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