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央视315晚会：舆论监督仪式感浓厚，但议程设置能力强大
发布时间：2023-10-07作者：青鸾传媒来源：青鸾传媒点击：
在CCTV 315春晚保持高规格、高期待、高宣传的同时，当地媒体却表现得相对平静。 相反，一些互联网公司利用打假来强化自己的存在感。
3月15日，“国际消费者权益日”，已经成为很多人心目中的“节日”。 不少媒体也会对“3·15”推出一系列专题报道，其中最著名的就是央视3·15晚会。
央视作为中国最大的媒体平台之一，拥有其他媒体无法撼动的话语权。 自1991年3月15日播出的3月15日国际消费者权益日消费者之友特别联欢晚会以来，央视这场打假行动已经持续了26年。
因此每年都会在舆论场上产生巨大的影响，很多企业都对这个节目的播出趋紧。
明天就是3月15日，一场打假维权运动已经蓄势待发。 这种打假行动已成为一年一度的例行公事。 不难发现，这段时间无论是消费者还是企业厂商都会关注央视的3月15日晚会。 从某种程度上来说，这将是一次成功的聚会，对舆论监督的影响也很大。 但对于消费者来说，这更像是一种仪式感，是特定日子里的“隆重”仪式。
舆论监督的仪式感还体现在H5、直播、小程序等新技术、新形式的运用上，但传播量却不成正比。 评论网站、社交平台投诉、投诉、口碑网站等也纷纷推出打假门户。
从央视3月15日晚会一贯的操作方式来看，其“钓鱼式暗访”、“运动式舆论监督”、“选择性提问”等屡屡受到公众质疑。 然而，央视的报道往往会引起很多媒体的关注。 央视曝光后，“失语者”纷纷变身“追踪者”，不断带来重磅后续报道。
持续26年的3月15晚会，证明了央视的议程引导能力。 和往常一样，315晚会之后，相关舆论将会持续发酵。
3.15舆论监督：一家企业“唯一”，媒体无语
每年的3月15日央视都会大放异彩，也吸引了无数消费者的关注。 2016年，互联网企业成为“重灾区”，饿了么首当其冲； 2015年，汽车缺陷、电信行业实名制、虚拟通话等问题饱受诟病； 2014年，尼康相机黑点、大唐高虹等手机被诟病恶意程序诈骗陷阱······
回顾历年3月15日聚会，产品质量和食品安全问题是重中之重。 今年晚会的主题也与此相呼应：“用责任凝聚诚信的力量”。
然而，为何3月15日除央视外，其他媒体却没有舆论监督的声音？ 换句话说，有动静，但影响不大。 以今年3月15日为例。 到目前为止，除了大家期待的央视春晚之外负面舆论公关，在舆论圈引起很大讨论的就是北京时间的《俏江南秘密厨房黑幕》。
蓝鲸报告，报告支离破碎。 借助大数据、视觉新闻和问卷调查，不少媒体编辑做出了很多互动选题。 大数据报道、舆情调查等成为流行的报道形式，比如从2016年3月9日开始，新浪新闻连续五天开展大规模网络舆情调查。 调查范围涵盖网购、海购、旅游、中介等多个领域。 截至3月14日中午12点，已有超过2万人投票，7万多条评论。 又如，今年一些互联网企业推出了《城市维权意识报告》。
相比之下，3月15日期间，重大调查新闻并不多。 前东方早报资深调查记者简广洲告诉蓝鲸，今年央视应该会继续有爆炸性新闻，但当地媒体到目前为止似乎没有什么喧闹。
“像（315事件）这样的事件对企业来说还是有震慑力的。由于315事件的曝光时间有限，所以在选择案例时要特别谨慎，它们都是基于广泛的调查和严谨的、有问题的结论。”质量相当高，比如过去曝光的电信诈骗案、饿了么的食品安全问题、网购平台假冒伪劣的猖獗，都是现实问题。相比之下，很多媒体的报道却有很多顾忌，调查本身也浮在表面。” 简广州说道。
所谓舆论监督，是指媒体利用其独特的舆论力量，帮助公众了解政务、社会事务和一切涉及公共利益的事务，并推动其朝着正确的方向运行的社会行为。法律体系和社会生活公共规范。 。
然而，不少媒体在舆论监督方面并不具备资质负面舆论公关，有时甚至扮演“失语者”的角色。 原因很简单，有关部门得罪不起，企业不想得罪，合作伙伴得罪不了。 媒体在行使舆论监督权时，有时会受到有关部门的制止。
315成都营销大会，负面新闻“借刀杀人”
据氢传媒厂介绍，今年315前夕，新浪微博提前举办了一场“微博315”发布会，与央视的315晚会十分相似。 当天的“微博315”还发布了微博2016消费者权益保护白皮书。
但吊诡的是，“微博315”竟然是一场“营销表彰大会”。 除了猫、包、动等电商企业，汽车还有奥迪、宝马、奔驰，旅游企业有去哪儿、携程、飞猪，手机有华为、魅族、OPPO，互联网金融有京东金融、理财、蚂蚁聚宝，母婴产品有伊利、美赞臣、飞鹤，美妆产品有雅诗兰黛、SK-II、资生堂。 有围观者戏称此举为“PPT打假”。
特朗普的当选让人们意识到负面新闻也可以产生积极的影响。 国产品牌似乎深谙此道。 3月15日是维权日，舆论监督应更多来自消费者。 一些媒体确实发表了不少“舆论监督”报道，但有些报道更偏向于企业和品牌的“负面新闻”。 除了报告之外，他们还有其他目的。
对此，人民网报道称，舆论监督本应是“良性循环”、相辅相成，却变成了一场你我对错的“攻防战”。 结果只能是监督者与被监督者割裂，舆论监督被“负面”绑架，在“面部化”、“选择性”、“一棒子打死”的道路上越走越远。 ”。
“打假之前，请先看一个广告。”
据财经网报道，央视315春晚节目即将播出，舆论热议春晚播出前的广告，戏称其为“交了保护费的企业名单”。 节目播出时，微博网友热议，各媒体、自媒体纷纷播放晚会现场直播片段。 3月15日晚，舆论场十分热闹，仿佛“今晚我们都是外国人”。 在央视的带领下，一直潜伏在我们身边的无良企业被曝光、被批评，消费者权益得到维护。
既然是聚会，很多企业就不会错过插入广告的机会。
腾讯财报显示，2015年央视3月15日晚会前出现的广告包括：速腾、创维、中国联通、居然之家、维点、华帝、九牧、老板抽油烟机、鲁西化肥、美的空调、超级洗衣液、江中集团、蓝月亮洗衣液、江中猴菇饼干、百合康、中国电信天翼、农业银行、圣翔地板等。
2016年3月15日晚会直播前，央视播放了10多个广告，其中部分广告重复播放，包括途牛旅游、盛翔、工商银行、上汽大众、咪咕音乐等。
媒体和企业之间总会存在一些微妙的关系。 众所周知，广告是媒体的主要收入来源之一，广告主一般是各种公司。 一些公司和媒体之间存在合作关系。 因此，当媒体发现相关企业的负面消息时，要么选择性忽视，要么成为企业“澄清”企业的对外宣传平台。 也有一些“背景深厚”的企业，媒体不愿意“拉黑”，所以出现了失语的现象。
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